Service technique – La garantie d’une intervention rapide
Une excellente qualité demande aussi un excellent service. Nous sommes également à votre disposition pour toute question ou problème technique. Notre équipe des ventes et notre équipe technique travaillent en étroite collaboration l'une avec l'autre. Vous bénéficiez ainsi de chemins courts et d'une communication efficace. Nos employés SAV connaissent vos besoins, peuvent comprendre vos processus et trouver rapidement une solution.
Qualité certifiée
Qualité maximale à tous les niveaux. Motec est certifié ISO 9001 et 14001, et détient en outre le certificat AEO en tant « qu'opérateur économique agréé ».
Qualité certifiée
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Voilà ce que nous pouvons faire pour vous !
Notre promesse du 24 h
Vous avez besoin d'un appareil de remplacement ? Pas de problème. Qu'il s'agisse de l'expédition ou des formalités douanières, nous nous occupons de tout afin que vous ne perdiez pas de temps.
Hotline technique
Du conseil technique au dépannage, peu importe de quoi il s'agit. Appelez-nous. Nos experts vous aideront. De façon professionnelle et compétente.
Retours
Renvoyer les composants défectueux aisément et sans complications. Nous vous expliquons ici comment cela se passe.